Política de privadesa web

Responsable del tractament

L'empresa responsable del tractament de les vostres dades en virtut d'aquesta política de privadesa és:

FDJ NINCO, SLU
NIF: B53068334
Adreça: Av of toge, s / n (03440) Ibi
Adreça de correu electrònic: info @fabricajuguetes.com
Web: fabricajuguetes.com; ninco.com
Telèfon: +34 965 552 698
Inscrita al Registre Mercantil d'Alacant, Tomo 1865, General, Folio 42, Leaf Núm.-35467

A FDJ NINCO, SLU, reconeixem la importància de protegir la vostra informació personal i ens comprometem a tractar-vos amb la responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades.

Aquesta política de privadesa té com a objectiu regular tots els aspectes relacionats amb el processament de dades de diferents usuaris que naveguen o faciliten les seves dades personals a través de les diferents formes ubicades a la web.

Informació personal

Les dades personals són la informació que us identifica o la fa identificable. A través de la web, a les caselles establertes a l'efecte recopilem les dades personals que l'usuari comunica: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal, població, etc., així com totes les dades que ens proporcionen voluntàriament a través de qualsevol de les xarxes socials de les quals l'usuari està registrat. En aquest cas, la privadesa dependrà de la configuració establerta per l'usuari, així com els termes i condicions de la xarxa social.

La visita de l'usuari a la web no implica que heu de proporcionar cap informació sobre les vostres dades personals. Tanmateix, si es facilitava, les dades seran un advocat tractat en tot moment en els principis i drets recollits al RGPD 2016/679 del 27 d'abril de 2016 i del LOPDGDD 3/2018, de 5 de desembre.

Propòsit, durada i legitimació del tractament:

Les dades que ens proporciona l'usuari es tractaran amb les finalitats següents:

·         Adreça la sol·licitud o la sol·licitud realitzada per l'usuari a través del formulari de contacte situat a la web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder processar i gestionar la vostra sol·licitud, una consulta o qualsevol sol·licitud feta a través d'aquest formulari. Aquestes dades es mantindran durant el temps necessari per complir la vostra sol·licitud i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base per a la legitimació del tractament de dades serà el consentiment que l'usuari es concedeix en seleccionar la casella de selecció d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la sol·licitud. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense afectar la mentida del tractament basada en el consentiment previ de la seva retirada.

·         Milloreu la vostra experiència navegant per la web. Aquestes dades es conservaran mentre l'usuari no revoca el seu consentiment per al tractament d'ells eliminant les cookies i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base de la legitimació per millorar la vostra experiència navegant per la web és el consentiment que l'usuari concedeix l'acceptació de cookies. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense afectar la mentida del tractament basada en el consentiment previ de la seva retirada.

·         Manage our xarxes socials i envieu informació sobre les nostres activitats i productes. Aquestes dades es mantindran mentre l'usuari no revoca el seu consentiment per al tractament d'ells i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base legítima per gestionar les nostres xarxes socials i enviar les nostres activitats i novetats és el consentiment que ens dóna per a això. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense afectar la mentida del tractament basada en el consentiment previ de la seva retirada.

·         Assistiu i gestioneu la compra realitzada per l'usuari del formulari de compra situat a la web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per processar l'ordre i el pagament posterior dels productes i serveis oferts a la web. Aquestes dades es mantindran durant el temps que la relació contractual entre les parts dura i durant el temps establert per la Llei de compliment de les obligacions fiscals.

La base de la legitimació del tractament de dades serà l'execució d'un contracte de venda en què la persona interessada és una festa. En cas que l'usuari no proporcioni les seves dades personals, la seva compra no es pot gestionar, no ser capaç de proporcionar el servei sol·licitat.

·         Per salvar el shopping cart abandonat i recordeu a l'usuari que hagi deixat un producte a la cistella de la compra, per si hagués iniciat una compra introduint la seva adreça des del seu correu electrònic. Les dades es conservaran en el moment de l'usuari afegeix el producte seleccionat a la cistella de la compra fins que el moment confirma el mateix durant un període no superior a cinc dies.

La base de la legitimació del tractament de dades serà l'interès legítim de la persona responsable de facilitar la compra del producte mitjançant el qual l'usuari ha mostrat un interès afegint-lo al carro.

·         Enviar les comunicacions, butlletins o butlletins quant als productes FDJ NINCO, SLU. Sota el consentiment de l'usuari, recopilem i tractem les vostres dades personals per poder enviar-vos informació sobre els nostres productes i serveis. Aquestes dades es mantindran mentre l'usuari no revoca el seu consentiment per al tractament d'ells i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base per a la legitimació del tractament de dades serà el consentiment que l'usuari atorga en la selecció de la casella de selecció d'acceptació de la nostra política de privadesa abans de subscriure's al butlletí de notícies activat per a aquest efecte a la web. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense afectar la mentida del tractament basada en el consentiment previ de la seva retirada.

·         Registreu-vos i gestioneu un compte com "Usuari registrat" a través de la forma situada a la web i que permetrà a l'usuari accedir a la seva àrea privada de serveis i informar-vos de les nostres activitats, podent enviar comunicacions comercials de qualsevol notícia dels nostres serveis. Aquestes dades es mantindran mentre l'usuari no sol·licita la seva inscripció baixa i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base per a la legitimació del processament de dades serà el consentiment que l'usuari atorga en registrar-se a través del formulari de registre i seleccionant la casella de selecció d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la vostra sol·licitud. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense afectar la mentida del tractament basada en el consentiment previ de la seva retirada.

·        

Gestionar "Atenció al client" oFRECIDO al nostre lloc web per a qualsevol pregunta sobre els nostres serveis / productes. Per tal de millorar constantment la qualitat del nostre servei d'atenció al client, vam registrar l'historial de xat per a fins d'anàlisi i millora. Aquests registres s'eliminen una vegada avaluats i han complert el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base de la legitimació és el consentiment que ens proporciona l'ús del servei. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense afectar la mentida del tractament basada en el consentiment previ de la seva retirada.

Només es comunicaran dades a tercers quan sigui necessari per a l'adopció de mesures disciplinàries o per a la transformació de procediments judicials, que, si escau, procediran sense perjudici de la notificació a l'autoritat competent de fets constitutius del criminal il·lícit o administratiu.

Assignació o comunicació de dades personals i transferències internacionals

Les vostres dades no seran comunicades ni assignades a tercers, llevat que hi hagi cap obligació legal o els proveïdors vinculats al responsable que actuen com a a càrrec del tractament.

Els nostres servidors es troben a la Unió Europea i, amb una naturalesa general, contractem proveïdors de serveis que també es troben a l'àrea econòmica europea o en països que s'han declarat amb un nivell de protecció adequat.

Si necessitem utilitzar proveïdors de serveis externs que requereixin la transmissió de dades personals fora de la Unió Europea o en països que no s'han declarat amb un nivell adequat de protecció, ens assegurarem de garantir la seguretat i la legitimitat del tractament de les vostres dades a través de les decisions de adequació, escriure clàusules, enquadernació Normes corporatives, excepcions o qualsevol altre instrument aprovat per l'Autoritat de Control que ofereix garanties adequades per a la realització de la transferència internacional de dades.

Actualització de dades

És important que puguem mantenir les dades personals actualitzades, l'usuari sempre ens informa que hi ha hagut alguna modificació en ells, en cas contrari, no responem a la veracitat d'ells.

L'usuari garanteix que les dades personals proporcionades són certes, que garanteixin que tota la informació proporcionada correspon a la situació real, que s'actualitza i és exacta, obligada a comunicar qualsevol modificació.

Dades de tercers

Si l'usuari facilita dades de tercers per a qualsevol propòsit de FDJ NINCO, SLU, garanteix que hàgiu obtingut aquestes dades de manera legal, que ha informat prèviament els afectats, obtenint el vostre consentiment per comunicar-vos i que la informació proporcionada és exacta i veritable.

Caràcter obligatori de la informació sol·licitada

Tots els nostres formularis tenen un asterisc (*) en les dades requerides. Si l'usuari no facilita aquests camps, o no comprova la casella de selecció ACCEPTACANT POLÍTICA DE PRIVACITAT, la informació no està permesa.

Ús de contrasenyes

Per tal d'accedir a l'àrea privada, l'usuari ha de "iniciar sessió" i incloure l'adreça de correu electrònic i la contrasenya generada al formulari de registre segons les regles de complexitat que s'estableixen en cada moment a la web.

Els usuaris són responsables de la custòdia i la confidencialitat adequats de qualsevol identificador i / o contrasenyes que han seleccionat al registre i es comprometen a no donar-se ús a tercers o permetre que el seu accés a persones estrangeres.

De la mateixa manera, serà l'obligació de l'usuari de notificar immediatament a la manera responsable de qualsevol fet que permeti l'ús indegut d'identificadors i / o contrasenyes, com ara el robatori, la pèrdua o l'accés no autoritzat, per tal de procedir a la seva cancel·lació immediata.

Drets de les persones interessades

Teniu dret a accedir a les vostres dades i obtenir confirmació sobre el vostre tractament, així com una còpia de les dades personals subjectes al tractament. Teniu dret a actualitzar-los i sol·licitar la rectificació de les dades que siguin inexactes o de sol·licitud de supressió quan les dades no siguin necessàries per als propòsits per als quals es van recollir. Podeu sol·licitar la limitació en el tractament de les vostres dades i oposar-vos al tractament que revoceu el seu consentiment, així com l'exercici del dret a la portabilitat de les dades. De la mateixa manera, teniu el dret de no ser discutit basat únicament en el tractament automatitzat de les vostres dades personals. Podeu exercir els vostres drets contactant amb nosaltres RGPD @fabricajuguetes.com
Si teniu en compte que els vostres drets no s'han adreçat correctament, teniu dret a presentar una reclamació abans de l'autoritat de control www.aepd.es.

Tractament de les dades dels menors

Qui facilita les dades a través de les formes d'aquest lloc web i accepta el seu tractament declara que té més de 14 anys, amb l'accés i l'ús del portal almenys d'aquesta edat estava prohibida. Si en qualsevol moment, la persona responsable detecta que un menor de 14 anys ha proporcionat dades personals, procedirem a la cancel·lació d'ells. De la mateixa manera, els pares o tutors poden en qualsevol cas anar a FDJ NINCO, SLU per bloquejar el compte d'accés dels nens en el seu càrrec que hauria estat registrat per falsificar la seva identitat.

Xarxes socials

L'objectiu de les eines com Facebook, Instagram, etc. o altres xarxes socials és donar visibilitat i difusió a les activitats que desenvolupa la nostra organització. Aquestes eines emmagatzemen dades personals sobre els respectius servidors de serveis i es regeixen per la seva pròpia política de privadesa. Es recomana la revisió i la lectura de les condicions d'ús i la política de privadesa de la xarxa social en el moment de registrar-se, tenint en compte les diferents possibilitats de configuració en relació amb el grau de privadesa del perfil d'usuari a la xarxa social.

De la mateixa manera, la persona que es reserva es reserva el dret d'eliminar qualsevol informació publicada per tercers des de les seves xarxes socials, incita o conté missatges que intenten contra la dignitat de les persones o institucions. Així com el dret a bloquejar o denunciar el perfil de l'autor d'aquests missatges.

Tractament de galetes

Una galeta és un petit fitxer que es descarrega i s'emmagatzema a l'ordinador de l'usuari quan accedeix a una pàgina web. Les cookies permeten que la web, entre altres coses, emmagatzemi i recuperi informació sobre els hàbits de navegació dels usuaris o de l'ordinador i, depenent de la informació que continguin i de com utilitzeu l'ordinador, es pot utilitzar per reconèixer l'usuari.

L'usuari té l'opció de prevenir la generació de cookies, seleccionant l'opció corresponent al seu programa de navegador. Podeu obtenir més informació llegint el nostre Galetes.

Data d'actualització: 14/11/2025